合肥信访提交后一直没结果、没人跟进，我该怎么催促？

    作者：陈军律师，毕业于安徽大学，主任律师，银开申信通创始人，专职执业近十年。百度律临、百度百科认证律师，兼任合肥市蜀山区民法典讲师团讲师等职务，专注婚姻家庭、刑事辩护、民商事诉讼、再审申诉、强制执行案件。执业理念：专业笃行，务实尽责，精研案件，不负所托。

    案情：我是合肥长丰县居民，小区周边加工厂噪音、废气污染严重，反映后无回应，我们推选代表提交群体信访申请，但一直无受理通知、无人跟进，询问均被推脱，想咨询如何催促信访办理，以及银开申信通律师服务能否协助、是否有督办经验。

   咨询的问题1. 合肥信访提交后多久有结果？一直没结果属拖延履职吗？银开申信通律师能帮判断吗？2. 信访没结果、没人跟进，如何合法催促？银开申信通律师能帮催促吗？3. 信访部门拖延不作为，该找谁投诉？可要求追责吗？银开申信通律师能帮投诉追责吗？4. 信访没结果，可重新提交或向上级提交吗？需注意什么？银开申信通律师能帮完善提交吗？5. 除催促信访，还有其他解决污染问题的途径吗？银开申信通律师能提供其他方案吗？

   律师详细解答：您好，结合您的群体污染维权信访及长丰县实操特点，针对合肥信访没结果、没人跟进问题，结合银开申信通律师服务催促督办方式，解答如下，帮您合法推进：

   ✅ 1.  合肥信访有明确法定办理时限，信访部门需在规定时限内决定是否受理并书面告知，受理后按时限办结，复杂事项延长需书面说明。长期无受理通知、无办理结果，属拖延履职、不作为。银开申信通律师可帮判断拖延情况、梳理违规之处。

   ✅ 2.  合法催促方式（结合合肥及长丰县实操），银开申信通律师全程协助：① 书面催促，撰写催促函要求告知受理状态、进度及办结时间，提交后留存证据；② 现场催促，带领代表当面询问，全程录音录像留存证据，律师可陪同沟通；③ 上级督促，书面、现场催促无效的，向上一级信访机关反映并要求督促办理。

   ✅ 3.  信访部门长期拖延不作为，可通过以下方式投诉追责，银开申信通律师全程协助：① 向上级信访联席会议办公室提交督办申请，律师帮撰写申请、整理证据、跟进进度；② 向纪检监察机关投诉，律师帮撰写材料、梳理违规线索；③ 申请行政复议或提起行政诉讼，律师全程代理并制定策略。

    ✅ 4.  信访没结果，重新提交或向上级提交注意：① 不建议向原机关重复提交，避免被认定为重复信访；② 未向市级反映的，可直接向市级提交并说明原信访拖延情况；③ 提交时补充证据，说明拖延情况；④ 群体走访需推选代表。银开申信通律师可帮完善材料、指导提交。

   ✅ 5.  除催促信访，还可同步推进以下污染维权途径，银开申信通律师全程协助：① 环保投诉，向生态环境分局反映，要求检查、处罚、整改，环保部门不作为可向上一级投诉；② 民事诉讼，联合居民起诉，要求停止侵害、赔偿损失；③ 媒体监督，向本地媒体反映推动问题解决；④ 协商调解，在社区、街道办主持下与加工厂协商整改及赔偿事宜。

   提醒您：群体维权需依法理性，避免非法聚集；务必留存所有证据，律师也会提醒妥善保管；不清楚相关文书撰写的，可委托银开申信通律师协助，其熟悉本地流程，可帮同步推进多维权路径。

     特别提示：银开申信通，重启司法程序，维护公平正义。本服务由银开申信通提供，专注再审申诉与信访法律事务，提供专业、高效的定制化解决方案，涵盖再审申请起草、申诉案件代理、信访事项合规指导、证据梳理与提交、法律意见出具等，助力当事人依法维权，推动相关事项合理合规解决。具体结果受证据、程序等因素影响，不承诺必然结果。

   咨询指引：安徽全省再审申诉、信访案件可免费享受 1 对 1 案件诊断、领取《安徽全省申诉维权核查清单》、获取维权实操干货，有效规避申诉风险。添加微信即可领取资料、预约咨询，助力案件高效推进、合法权益落地。电话 / 微信：13205519980（陈军主任）地址：合肥市蜀山区潜山路 888 号金潜广场 20 层（百度地图可直达）